鷺沼透光診療所では、スマートフォンやパソコンを通じてご自宅から受診が可能な
オンライン診療サービス「SOKUYAKU（ソクヤク）」 を導入しています。
通院が難しい方や、忙しくて時間が取れない方でも、安心して診察を受けていただけます。
📱 ご利用はこちらから
🧑⚕️ オンライン診療の対象となる方
初診の方（以下のようなケースに対応しています）
- 発熱・のどの痛み・咳など、軽い風邪症状で検査をご希望されない方
- 花粉症やアレルギー性鼻炎など、対面を必要としない症状
- 医師が対面診察を必要としないと判断した場合
再診の方
- 高血圧、糖尿病などの生活習慣病で症状が落ち着いている通院中の方
- いつものお薬をご希望の方
- 症状が安定しており、継続処方をご希望の方
- コロナ後遺症の方
🌐 ご利用方法（SOKUYAKU ブラウザ利用）※アプリ版もあります
- SOKUYAKUのサイトにアクセス
パソコンまたはスマートフォンのブラウザから、以下のSOKUYAKU公式サイト予約ページへアクセスしてください。 - アカウント登録・保険証のアップロード
画面の案内に従い、氏名や連絡先、保険証などを登録します。 - 診療予約
ご希望の診療科と日時を選び、事前問診票をご入力ください。 - オンライン診療（ビデオ通話）
予約時間になったら、SOKUYAKUのマイページからビデオ通話で診察を受けられます。 - 決済・お薬の受け取り
診察後はクレジットカード等で決済いただき、処方箋に基づき薬局でのお薬受け取りや、郵送による配送が可能です。
⚠️ オンライン診療に関するご注意
- 厚生労働省の規定により、初診のオンライン診療における処方は7日分が上限です。
また、向精神薬・睡眠薬など一部のお薬は処方できません。
- 慢性疾患の方のお薬は１カ月分（30日分）が上限となります。（オンライン診療では触診や胸部、腹部の聴診等の直接診察が出来ませんので、日数制限を設けております。）
- 生活習慣病の初回の方は詳しい問診・検査を行いますので、直接来院をお願いします。
- コロナ後遺症の初回の方は詳しい問診を行いますので、直接来院をお願いします。遠方の方で近隣にコロナ後遺症を診察する医療機関が無く、お困りの方は事前にお電話にて別途ご相談ください。
- 一度も対面診察を受けていない患者様に対しては、再診の場合でも処方は7日分が上限となります。
- 医師の判断により、対面での診察や検査が必要とされる場合には、ご来院をお願いすることがあります。
- オンライン診療は保険適用ですが、事務手数料として660円（税込）が別途かかります。
💬 よくあるご質問（Q&A）
Q1. スマートフォンやパソコンがあれば、誰でも利用できますか？
A. はい、インターネットに接続できるスマートフォン・タブレット・パソコンがあれば、どなたでもご利用いただけます。SOKUYAKUはアプリ不要で、ブラウザからアクセス可能です。
Q2. オンライン診療を受けるには、事前に対面診察を受けておく必要がありますか？
A. 初診の方でもご利用いただけますが、厚生労働省の規定により、処方日数が7日分までに制限されるほか、一部の薬（向精神薬・睡眠薬など）は処方できません。再診でも、対面歴がない場合は同様の制限があります。
Q3. 診察料はいくらかかりますか？
A. 診療内容に応じた保険診療費に加えて、オンライン診療事務手数料として660円（税込）を頂戴します。診療費はクレジットカード等によるオンライン決済となります。
Q4. お薬はどうやって受け取るのですか？
A. 診察終了後、処方箋を薬局へ送付いたします。薬局での受け取りのほか、ご希望により薬局からご自宅への郵送も可能です（薬局によって対応は異なりますので薬局へご相談ください）。
Q5. オンライン診療で対応できない場合はありますか？
A. はい、症状によっては、詳しい検査や処置が必要と判断された場合、対面診察をご案内することがあります。安全な医療提供のため、ご了承ください。
その他のQ&AについてはSOKUYAKUの公式サイトをご参照下さい
